موضوع موردنظرتان را جستجو کرده یا از دستهبندی زیر انتخاب کنید
-
پرسشهای متداول
-
ورود و ثبتنام
-
روند ثبت سفارش
-
پیگیری ارسال سفارش
-
بازگرداندن کالا
-
کد تخفیف و کارت هدیه
-
آخرین تغییرات
-
خدمات بازاریابی
-
تعهد به شفافیت
-
ارسال توسط فروشنده
-
سایر موارد
-
سوپرمارکت
-
رویه مرجوعی ارسال کالا توسط فروشنده چگونه است؟
7 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری تان ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش نیکان مارکت ، از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.توجه داشته باشید که گل طبیعی شامل 7 روز ضمانت بازگشت کالا نمی باشد.
-
زمان ارسال کالا توسط فروشنده به چه صورت می باشد؟
در حال حاضر امکان انتخاب دو بازه ی زمانی ارسال 9 الی 15 و 15 الی21 برای ارسال در هنگام ثبت سفارش وجود دارد.
-
قابلیت ارسال کالا توسط فروشنده چیست؟
سیاست جدید ارسال نیکان مارکت می باشد که فروشنده می تواند مستقیما کالای سفارش داده شده را به مشتری تحویل نماید. از مزیت های این اقدام، ارسال سریع تر کالا از فروشنده به مشتری می باشد. نیکان مارکت امیدوار است در این طرح کالاها حداقل ۲۴ ساعت زودتر به دست مشتریان برسند که میتواند یک گام بزرگ برای کاهش زمان رسیدن سفارش به مشتری و افزایش رضایتمندی آنها باشد.
-
هزینه ارسال کالا توسط فروشنده چقدر می باشد؟
هزینه ارسال کالا توسط فروشنده با هزینه ارسال اکسپرس دیجی کالا متفاوت می باشد. این هزینه بر اساس ماهیت و سایز کالا تعیین می شود و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می شود.